Profile
英国IFA認定アロマセラピスト、ITEC認定リフレクソロジスト 2002年より、広島市内でリラクゼーションサロンを運営。 サロン業の傍ら、高齢者施設等でのアロマケア、アロマセラピー指導。
2012年より3年間韓国の大学のビューティー学科アロマ専任教授として赴任し、2015年春に帰国。 広島初IFAアロマタッチ認定校として日本での活動を再開。 2022年、江田島に移転しました。 アロマティーク 島のハーブガーデン&リトリート 上記サイトが不具合の場合こちらのサイトからご確認・ご予約できます 人気ブログランキング ブログランキングに参加しています。 ポチっと応援よろしくお願いします! ベストセラーBook オールタイムベストビジネス書100 カテゴリ
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以前からお会いしてみたかった、 レストランCasitaオーナーの高橋滋氏の講演会に行ってきました。 50代後半とは思えないほど若々しい! 世界各国を旅し、高級リゾートのサービスに感銘を受け、 高橋氏のその思いを基にオープンしたレストランは、 感動を与えるレストランとして有名になりました。 ホスピタリティ(最高のサービス、おもてなし)についてのお話しは、 わかりやすく、面白く、どんな業界でも、 すぐに取り入れたいことがたくさん♪ 当たり前のことを当たり前にする、というシンプルで すぐにできることを、なかなかやらない企業が多い。 (ウチでも思い当たることが・・・苦笑) 日本のサービスは、外国と比べて素晴らしい!と 思うこともたくさんありますが、 皆な同じような対応で時に冷たく感じることも・・・ イレギュラーな対応は、できないと決めるのでなく、 どうしたらできるか相手の立場になって考える。 ホスピタリティで有名なリッツカールトン大阪では、 すべての社員がお客様をどう満足させるか その場で判断できるよう教育されているそうです。 思わず、今日ご来店のお客様(サービス業)と 熱く語りました! あらためて、初心を思い出させてくれた、 講演会でした。 ありがとうございました♪ ******************************************************* ★世界一周雑貨バイヤー 応援いただきありがとうございした!最終結果は、788位でした(笑) ★広島ブログ 広島ブログに参加しています。良かったよ!と思われましたら、 ↑こちらをポチっとお願いします♪ ★人気ブログランキング ↑こちらもお願いします。 いつも応援ありがとうございます♪ ******************************************************* 英国式リラクゼーションサロン アロマティーク ★1月&2月限定☆ぽかぽか美AROMA ★アロマセルフビューティー講座・オイルトリートメント講座 ★オーガニックフェイシャル
by ayarinna
| 2010-01-29 01:22
| 日々の思い
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Comments(2)
おひさしぶりでした。
講演会でバッタリお会いできるとは思ってなったので びっくりでした! 私も高橋氏の講演に刺激されて、夫や社員さん相手に熱く語ってしまいました。 いろいろやらなければいけないことが見えてきました。
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Commented
by
ayarinna at 2010-02-02 00:40
ツユマメ様☆
お久しぶりにお会いできて嬉しかったです! いろんな所に出没してます(笑) 講演会、とてもいい刺激になりましたね♪ 私も、たくさんやるべきこと、いっぱいです^^ でも、講演会のおかげで楽しみながらできそうです^^
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